Eyüp Modesa başkanı Sayın ALAETTİN TARUZ' la röportaj

Eyüp Modessa’ nın Kuruluş öyküsünü bizimle paylaşır mısınız ?!

Mobilyacılar sitemizin kuruluş öyküsü 1950 lere dayanır. O güne kadar kapalıçarşının içlerinde 20-30 metrekarede üretim  yapan  mobilya marangozcu esnafı bir araya gelerek bu Mobilyacılar sitesinin temelini attı. Mevcutta   yaşadıkları  ortak sorunları ortak akla çözmek için dönemine göre oldukça  özenle ve özgün planlanmış  bu Mobilyacılar sitesini planladılar.

270 parsel üzerine planlanan bu işyerleri 2,5 kat üzerine dizayn edilmiş olup bir üst katta işyeri sahibinin evi en üst kat ise işyerinde çalışan çırak ve kalfaların yayacakları kendi mutfağı ve banyosu bulunan bölümlerdi.

Bu çok özel bir planlama olmuş?

Evet kesinlikle çok özel ve beklide Türkiye’ de bir ilk. Mantalite olarak  sadece iş için değil yaşam alanı olarak ele alınmış. Bir çeşit Mobilya marangozcularının mahallesi biçiminde  oluşturulmuş. Girişimcilerin evi ile işi alt alta iş ile yaşam yan yana…

Ayrıca bu sıcak iş ortamında Usta – çırak ilişkisi de sadece iş yerinde değil hayatın bütününe yayılmış  durumda…Şimdilerden o günlere bakıldığında bu durumu anlamak anlayabilmek oldukça zor…Ama aslında  o iş organizasyonu çok iyi anlaşılabildiğinde ancak bugün ki Modesanın nasıl bir değer ve misyon üzerine kendini şekillendirdiği anlaşılabilir.

Bu Misyon üzerinde Modessa nasıl bir vizyonla  hareket etti?

Sitemiz ilk etapta üreticilerin faaliyet yürüttüğü bir siteyken 1970’lerden sonra  sitemizde üreticilerimizin edindikleri Pazar deneyimi sayesinde mağazacılık alanında da gelişmeye başladı. Bu gelişim 1980 den sonra hız kazandı. Bu dönemde çoğu site sakinimiz hem üretici hemde kendi ürünlerini  müşterisi ile kendi kanalıyla buluşturan mağazacı halini aldı.2000 lere gelindiğinde ise artık modesa ağırlıklı olarak mağazacılığın hakim olduğu , yoğun bir müşteri portföyüne sahip mobilyacılar sitesine dönüştü.

2001 krizinde, kira fiyatlarının uygunluğu ve girişimcilerimizin çoğunun kendi kaynakları üzerinden hareket etmesine bağlı olarak sitemiz krizi fırsata dönüştürmesini bilip gelişim grafiğini yükseltti.

Modesa bugün hem mobilya tasarımı hem üretimi hem de satışı olarak komple hizmet veren yegane  oluşumdur. Bünyesinde 250 nin üzerinde firmayı barındırmaktadır.Modesa çıkışlı bir çok ulusal markaya ev sahipliği yapmanın  onurunun yanı sıra Hem ürün yelpazesi hem ekonomik olması hem de   hizmetinin toplam kalite standartları çerçevesinde imal etmesiyle ilintili olarak İstanbulluların ve yakın şehirlerdeki mobilya tüketicilerinin     en  yoğun ilgi gösterdiği mibilyacılar sitelerinden birisidir.

Bugün  iddalı markalar haline dönüşen  eyüp modesa girişimcisinin  öncesinde bir atölyeci geçmiş var yani..Bunun bugünki vizyonunuza katkıları nelerdir?

Evet… aslında atölyeci tanımından çok üretici demek daha doğru…Çünkü her sektörde kabul görmüş bir gerçek vardır ki Sattığınız şeyi eğer kendiniz üretiyorsanız ve derdiniz kaliteyi  satmaksa en başından bu süreci organize etme ve  standartları yükseğe çekme imkanınız olasıdır. Ve üreticiyseniz aynı zamanda kendi mağazanızda ürettiğinizi satıyorsanız hem bu sürecin sorumluluğu  hem de  sonuçta oluşan iyi bir iş yapma hissi iki katına çıkar .

İş yerinize işlenmiş yada ham kereste  MDF yada sunta olarak giren bir ürün  sizin ellerinizde ve işçiliğinizde ki göz nuru alınteri ve zanaatkarlığın sayesinde bir çok insanın evinin sıcaklığına sıcaklık ve rahatlık katıyorsa ve siz o insanların mutlu olmalarında bir parça olsa pay sahibi olabiliyorsanız eğer kendinizi hem kişisel hemde kurumsal olarak bir çok işi başarabilecek güçte hissedersiniz. İşte modesanın,  kendine güveniyor olmasının ve dinamizmi ve gelişimi eksenine almış bir vizyona kavuşmasının kaynağı işte  bu birikimdir.

Anladığımız kadarıyla modesa müşterilerini kendinden biri gibi görüyor ?

Tabii ki.. hangimiz müşteri değiliz ki sosyal hayat içersinde herkes herkesin  dolaylı yada doğrudan müşterisi..Hele hele  evlerin kaçınılmazı olan mobilya söz konusuysa herkes bizim sektörümüzün gerçek-olası -potansiyel müşterisidir… Eşimiz dostumuz çoluğumuz çocuğumuz sektörümüzün müşterisidir.Yakınlarımıza görmesini istediğimiz hizmet standartlarını tüm müşterilerimize gösterilmesini modesanın prensibi haline getirdik. Çünkü Eyüp modesa nın hem köklü geçmişi hem de kuruluştan itibaren sahip olduğu misyon  biz olmazsak da müşterimiz olur fakat müşterimiz olmazsa bizde olamayız   kabülü üzerinden kendini kurumsallaştırmıştır.

Müşterisini iş yapma sürecinin orjinine yerleştiren bu anlayışın köklerini kuruluşumuzun, yaptığı işle anılmak isteyen zaanatkar olma  anlayışının  nesilden nesile modernize olarak aktarılmasında saklıdır.

 

Modesa da faaliyet yürüten firmalar birkaç nesildir bu işi yapan firmalar anlaşılan ve çoğu aile şirketi bu bi sorun mu…?

Evet  çoğu firmamız aile şirketi formunda. Fakat  birkaç nesildir sürdürülen bu iş  yapma biçimiı yeni nesillerle beraber daha modern ve global pazarın mantalitesini kavramış  bir anlayışla güncellenmekte…Sadece toptan üretim yapan firmalar. Yeni nesilin katkılarıyla önce mağazacılığa daha sonra trend tasarım esaslarına ve  Modernize olmuş kurumsal firma yapısına kavuştu. Bu süreçte Modesa menşeli bir çok firma Ulusal ölçekte marka haline  geldi…tabi bu sıçramalar genel olarak sitemizde de emsal değerler haine dönüştü. İşin başına geçen yeni nesiller daha cesur ve daha kararlı davranabildiler. Bizde site yönetimi olarak uzmanların eşliğinde  eğitim seminerleri vererek bu süreci destekledik. Sitemizde hem toplam  kalite çalışmalarını hem  de firmaların kurumsallaşması yönündeki bu faaliyetlerimiz ilerleyen zamanlarda daha  sistematize edilmiş biçimde devam edecektir.

 

Modesa için sitenin toplam kalitesi fazlasıyla önemli sanırız ?

Sitemiz yüzlerce mobilya firmasını bünyesinde barındırıyor.Nasıl ki  içimizden çıkıp ulusal düzeyde markalaşan firmaların başarısı bizi etkiliyorsa iş yapma sürecinde müşterilerimizi mağdur eden anlayışlarda bizi olumsuz yönde etkiler.Bu olumsuzluklara gözlerimizi kapamadığımız ve  ortak bir misyonun devamlılığı için çaba sarfettiğimiz için Bugün Modessa İstanbuldaki diğer Mobilya siteleri kadar  işlem hacmine, müşteri portföyüne ve çeşitliliğine sahipken  Tüketici mahkemelerine enaz  yolu düşen  Mobilyacılar sitesidir.Bu bizi haklı olarak gururlandırmaktadır.

 

Müşterilleriniz sizi bu duyarlılığınız için mi tercih ediyor ?

Bu duyarlılığımız bir sebep olmaktan çok bir sonuçtur aslında.Bizim site olarak iş yapma ve yaptığımız işi müşteri ile buluşturma sürecinin bütününde  müşterimize de görev yükleriz…Şöyleki biz işimizi çok iyi yaptığımıza inanıyoruz bu inanç  çerçevesinde müşterimizinde  bize   artan bir ivmeyle geri dönüşlerinin olacağını biliyoruz..Tabiki  bu süreci salt  müşteriye yüklemiyoruz hem kalitenin standarda kavuşması hemde çeşitliliğimizi lanse eden kurumsla tanıtım faaliyetlerinide gerçekleştiriyoruz..

Çünkü Eyüp modesa  daki Firmaların ürün çeşitliği, orijinal tasarımlı  koleksiyonları ve hemde  ekenomik olmaktaki ısrarı bunu hak ediyor…

Eyüp Modessanın genel olarak diğer sitelerden daha ekonomik olmaısnın kaynağı nedir ?

Daha öncede bahsettiğim gibi eyüp modesa köklü bir sitedir ve istabulun en eski mobilyacılar sitesidir.Sitemizde faaliyet yürüten firmaların çoğu hem üretim parkları ile satış mağazalrının yakınlığı hem üretimin her aşamasına nüfus eden  birkaç nesillik sektörel deneyimleri  hemde  bu  iş yerlerin sahibi olmalarından kaynaklı daha ekonomik fiyatlarla pazara çıkış yapabilmektedirler.

Son olarak eklemek istediğiniz şeyler nelerdir?

Biz işimizi ve eyüp Modesayı seviyoruz..Bu sevgi sözde bir sevgi dğeildir..Sitemizde istanbulun  diğer önemli sitelerdinde mülk sahibi mağaza sahibi olan  çok sayıda firmamız bulunmaktadır. Öyleki  diğer sitelerde  10 mağazası olan bir işletmemiizn patronu bile tüm zamanını Eyüp Modesada geçirmektedir. Tekbaşına bu bile bizim Modesaya verdiğimiz değeri gösterir..İşte biz bu değeri verebildiğimiz için işimize ve dolaysı ilede müşterimize saygımız sonsuz…Eyüp modesa ailesi olarak müşterilerimize buradan söz veriyoruz ki; işimizden kazandığımızı işimiizn  gelişmesine aktaramaya devam edeceğiz ve sizleri her zaman orijinal tasarımlı, bol  çeşitli mobilyalarımızı sergilediğimiz mağazalarımızda daime güler yüz ve sorunsuz hizmet anlayışı ile karşılayacağız…


SON DAKİKA
İSTANBUL HAVA DURUMU
ISTANBUL